휴대폰교환
내폰교환 절차안내
- 신청접수 후 ‘이폰저폰’으로 택배를 발송해주세요.
- 중고기기 특성상 확실한 매입금액은 검수 후 알 수 있습니다.
- 판매에 동의하지 않으시는 경우 반품 가능합니다.
- 도난/분실폰은 어떠한 경우에도 매입하지않습니다.
- 희망하는 휴대폰은 기기의 재고 소진으로 배송지연이 있을 수 있으며, 배송이 3일이상 지연될 경우 고객님께 개별적으로 연락드립니다.
- 제품의 보관은 제품 도착기준 3개월이며, 3개월이 지나면 폐기처분 됩니다.
- 택배 발송 전, 반드시 클라우드나 구글 계정을 로그아웃해 주세요.
- 삼성과 LG등 안드로이드 기기는 설정에 들어가서 구글/삼성 로그아웃 후 초기화해주세요.
- 계정을 로그아웃하지 않은 채 보내주실 경우 반송이 될 수 있으며, 로그아웃이 지연되면 기간 소요로 인해 단가 변동이 일어날 수 있습니다.
- 보내주시는 기기의 계정을 꼭 로그아웃 해주시고, 충전해서 보내주시면 더욱 신속하게 매입이 가능합니다.
판매하는 기기에 대한 유의사항
- 외관 상태와 기능불량, LCD노화현상에 따라 추가 차감 금액이 발생할 수 있습니다.
- 최신 기종들은 차감 내역과 매입 금액이 유동적이며, 다원에서 검수를 완료해야 자세한 금액 안내가 가능합니다.
- 기능 검수 항목 (카메라, Face ID, 지문인식, LCD, WIFI, 블루투스, GPS, 유심인식, 스피커, 센서, 침수, 버튼작동, 등 20가지 이상)
- 택배비는 전액 지원해드리며, 착불로 보내주시면 됩니다.
- 발송하시기 전 모든 계정은 반드시 로그아웃 해주세요.
(아이폰 : ‘나의 아이폰 찾기 해제’, 갤럭시 및 LG : 구글 및 삼성계정 로그아웃)