본문 바로가기 주메뉴 바로가기

커뮤니티

  • -  등급의 경우 외관 기준으로 배터리 성능과는 무관하며, 실사용에 문제가 없는 제품만을 판매하고 있습니다.

    -  아이폰의 경우 A급 이상은 80% 이상의 제품들로 랜덤으로 발송되고 있으며, 출시일이 오래된 제품은 성능이 하향 될 수 있습니다.

    -  제품의 방수 기능 손상 방지를 위해 당사에서는 별도로 배터리 교체를 하지 않습니다.

  • -  현재 선택약정할인을 받고 계신 경우에는 따로 추가 옵션에서 선택지정 하지 않아도 유심만 옮기면 그대로 사용 가능한 유심기변용 단말기입니다.

    -  신규로 선택약정에 가입하시는 경우에는 보유중인 기기가 선택약정이 가능한 단말기이어야하며, 이를 원하는 경우에는 선택약정가능 단말기를 옵션을 추가 구매해주시기 바랍니다.

  • -  저희가 판매하는 공기계는 최초 통신사 개통이력이 있는 제품들로 모든 통신사 호환이 가능하며 랜덤으로 발송해드리고 있습니다.

    -  전화,문자,인터넷 등 대부분의 기능은 사용이 가능하오나 모바일 교통카드(티머니,캐시비), 지하철 등의 통신사 제공 무료 와이파이 사용에는

       제약이 있으며 사용 중인 통신사와 동일한 기기가 필요하신 경우 통신사 지정 옵션을 꼭 추가 구매 해 주세요.

  • -  이미 개통되어 사용중인 알뜰폰, 선불폰 유심이 있으신 경우 유심만 옮기면 바로 사용 가능합니다.

    -  신규로 발급 받은 유심으로 사용을 하시는 경우에는 기반 통신사와 기기의 통신사가 동일해야 전산 등록 및 개통이 진행되며,

       새로 발급 받음 유심을 최초로 사용하시는 경우에는 통신사지정(추가비용발생)을 해주셔야 사용에 문제가 없습니다.

  • -  상품 수령 후 7일이 경과 된 경우

    -  단말기와 사은품이 출고 당시의 상태와 다를 경우

    -  고객님의 귀책사유로 인해 상품이 훼손되거나 가치가 상실된 경우

    -  고객센터 교환/반품 접수 없이 임의로 택배를 보내신 경우

    -  무상보증기간 이후의 교환/반품 요청


      (자세한 내용은 고객센터 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

  • -  단순변심 및 고객과실로 인한 ㄴ교환/반품은 초기 배송비를 포함해 6천원의 비용이 발생되며,

       제품 불량인 경우 수령일로부터 1주일 이내에는 왕복택배비를 부담해드리고 있습니다.

    -  제품의 불량이 확인되지 않을 경우 고객센터에서 고객님께 직접 연락 후 협의하에 진행합니다.

  • -  오프라인 매장은 운영하고 있지 않기에 방문하여 제품을 보고 구매하시는 건 불가능합니다.

    -  방문수령을 원하실 경우 주문 전 미리 재고 확인 후 주문 넣으신 후에 방문 수령 가능합니다.

  • -  반품시 사은품을 사용하셨거나 누락하신 경우 하단 금액으로 비용이 차감 됩니다.

    -  USB충전케이블(2천원)

    -  액정보호필름(1천원)

    -  투명젤리케이스(2천원)

    -  그립톡(1천원)

  • -  항시 많은 재고를 보유하고 있으며, 재고가 있는 경우 당일 오후 12시 이전 주문건에 한해 당일 출고 됩니다.

    -  중고폰 특성상 당일 입고 되는 기종, 색상, 용량, 등급, 수량이 제한적이며 재고는 실시간으로 변동됩니다.

    -  기본 배송기간은 결제일로부터 영업일 기준(주말,공휴일 제외) 3-5일로 설정되어 있습니다.

       색상 및 등급 변경으로 빠른 출고가 가능할 경우, 변경 여부 확인차 연락을 드리고 있으니 02.6941.0718으로 로는 전화를 꼭 받아주세요.